KNOWLEDGE BASE
الأسئلة الشائعة.
إجابات واضحة.
ورحلة أسهل.
01الحسابهل حساب الموقع هو نفس حساب اللعبة؟+
أيوه. الموقع مربوط بقاعدة حسابات اللعبة؛ استخدم نفس اسم الحساب والباسورد في الموقع واللانشر.
02الحسابنسيت الباسورد، أعمل إيه؟+
افتح استرداد الحساب واكتب اسم حسابك والبريد المسجل. هيوصلك رابط لتعيين باسورد جديد، صالح 15 دقيقة ولمرة واحدة. لو فقدت الوصول للبريد، تواصل مع الإدارة.
03التحميلفين رابط الكلاينت والباتش؟+
الروابط بتظهر في مركز التحميل بعد ما الإدارة تضيفها. لو مكتوب قريبًا، الرابط لسه مش متاح.
04التحميلهل أثبّت الباتش واللعبة مفتوحة؟+
اقفل اللعبة واللانشر الأول، وبعدها اتبع خطوات التثبيت المعلنة مع الباتش المتوافق مع السيرفر.
05اللعبةبيانات الشخصية والترتيب بتتحدث إمتى؟+
البيانات معتمدة على آخر حفظ للشخصية من السيرفر. الترتيب يقرأ ملفات الحفظ ويتحدث خلال حوالي دقيقة عند زيارة الصفحة.
06الدعمإزاي أتابع مشكلة؟+
سجّل دخولك، افتح تذكرة من مركز الدعم، وبعدها تقدر ترد وتتابع المحادثة من نفس التذكرة.
07الأمانهل الإدارة بتطلب الباسورد؟+
ما ترسلش الباسورد أو رابط الاسترداد في تذكرة أو رسالة. استخدم نماذج الأمان داخل حسابك فقط.
08الأحداثمواعيد الأحداث بتوقيت إيه؟+
كل المواعيد بتوقيت القاهرة. صفحة الأحداث فيها جدول السيرفر المتكرر وإعلانات الإدارة؛ تأكيد فتح الحدث والدخول بيكون من داخل اللعبة.
ما لقيتش إجابة سؤالك؟
افتح تذكرة وإدارة السيرفر هتقدر تتابع معاك.