قاعدة الحسابات متصلةHORUS / THE FALCON REALM · AN ANCIENT LEGACY. YOUR LEGEND.حالة الخدمات

KNOWLEDGE BASE

الأسئلة الشائعة.

إجابات واضحة.
ورحلة أسهل.

01الحسابهل حساب الموقع هو نفس حساب اللعبة؟+

أيوه. الموقع مربوط بقاعدة حسابات اللعبة؛ استخدم نفس اسم الحساب والباسورد في الموقع واللانشر.

02الحسابنسيت الباسورد، أعمل إيه؟+

افتح استرداد الحساب واكتب اسم حسابك والبريد المسجل. هيوصلك رابط لتعيين باسورد جديد، صالح 15 دقيقة ولمرة واحدة. لو فقدت الوصول للبريد، تواصل مع الإدارة.

03التحميلفين رابط الكلاينت والباتش؟+

الروابط بتظهر في مركز التحميل بعد ما الإدارة تضيفها. لو مكتوب قريبًا، الرابط لسه مش متاح.

04التحميلهل أثبّت الباتش واللعبة مفتوحة؟+

اقفل اللعبة واللانشر الأول، وبعدها اتبع خطوات التثبيت المعلنة مع الباتش المتوافق مع السيرفر.

05اللعبةبيانات الشخصية والترتيب بتتحدث إمتى؟+

البيانات معتمدة على آخر حفظ للشخصية من السيرفر. الترتيب يقرأ ملفات الحفظ ويتحدث خلال حوالي دقيقة عند زيارة الصفحة.

06الدعمإزاي أتابع مشكلة؟+

سجّل دخولك، افتح تذكرة من مركز الدعم، وبعدها تقدر ترد وتتابع المحادثة من نفس التذكرة.

07الأمانهل الإدارة بتطلب الباسورد؟+

ما ترسلش الباسورد أو رابط الاسترداد في تذكرة أو رسالة. استخدم نماذج الأمان داخل حسابك فقط.

08الأحداثمواعيد الأحداث بتوقيت إيه؟+

كل المواعيد بتوقيت القاهرة. صفحة الأحداث فيها جدول السيرفر المتكرر وإعلانات الإدارة؛ تأكيد فتح الحدث والدخول بيكون من داخل اللعبة.

ما لقيتش إجابة سؤالك؟

افتح تذكرة وإدارة السيرفر هتقدر تتابع معاك.

مركز الدعم
A DIFFERENT PATH AWAITS

ابدأ من هنا. وكمل بطريقتك.

اكتب أول سطر في حكايتك